• 中国用户体验联盟

    用户体验职业技术资格证书(高级)

    报考指南

  • 用户体验职业技术资格证书(UXPQC)体系

    User Experience Professianal Qualification Certificate UXPQC

     

     

     

    初级

    用户体验职业技术资格证书

    UXPQC

    Foundation

    中级

    用户体验职业技术资格证书

    UXPQC

    Intermediate

    本指引说明

    高级

    用户体验职业技术资格证书

    UXPQC

    Advanced

  • uxpqc(高级)考试流程

    Process Of UXPQC(Adavanced)

     

     

     

    1

    培训与学习

    参加按照中国用户体验联盟大纲进行的专业培训和学习。

    2

    注册与报名

    在中国用户体验联盟考试平台注册,并报名参加具体场次的考试。

    3

    理论考试

    按照报名场次,参加中国用户体验联盟组织的专项理论考试。

    4

    提交论文

    按照内容和格式要求,撰写并在中国用户体验联盟考试平台提交专业论文。

    5

    颁发证书

    两项考试总分达标的,由工信部教育与考试中心颁发高级证书。

    6

    证书维护

    每年参加中国用户体验联盟组织的行业交流活动,学习编写的最新专业材料。

  • UXPQC(高级)报名资格要求

    Eligibility Requirements

    凡报名参加高级证书考试的,需满足以下标准要求中的所有选项。如果学历和专业不能满足标准要求的,符合备选要求的

  • 标准要求

    Standard

     

     

     

    #1:最低学历要求

    Minimum Education 

     

    • 本科学历(以毕业证书为准)

    #2:专业背景要求

    Major Background

     

    • 平面设计
    • 视觉传达设计
    • 新媒体设计
    • 工业设计
    • 美术设计
    • 交互设计
    • 经济学相关
    • 管理学相关
    • 心理学相关
    • 社会学相关

    #3:从业年限要求

    Working Years

     

    • 5年及以上(截至报名日期)

    #4:推荐人要求

    Referrers

     

    • 获得至少一位推荐人的推荐书(点击下载模板),推荐人包括中国用户体验联盟理事会成员、专家委员会委员、各分会主席、各分会专业委员,以及已经获得高级证书的从业人员。(见附件推荐人名单)
  • 备选要求

    Alternative

     

     

     

    #1:最低学历要求

    Minimum Education 

     

    • 大专及以上(以毕业证书为准)

    #2:专业背景要求

    Major Background

     

    • 非标准要求中列明的其他专业

    #3:从业年限要求

    Working Years

     

    • 8年及以上(截至报名日期)体验相关的全职工作经验。

    #4:推荐人要求

    Referrers

     

    • 获得至少一位推荐人的推荐书(点击下载模板),推荐人包括中国用户体验联盟理事会成员、专家委员会委员、各分会主席、各分会专业委员,以及已经获得高级证书的从业人员。(见附件推荐人名单)
  • 理论考试与专业论文

    Exam And Paper

    用户体验职业技术资格考试(高级)由两部分组成:理论考试及专业论文。成绩采用百分制,其中理论考试成绩占30%,专业论文成绩占70%,两项成绩按照3:7加权,通过者(加权成绩≥60分为通过)即可获得高级证书。

  • 理论考试

    30%

    专业论文

    70%

  • 理论考试

    Theory Exam

     

     

     

     

    1. 理论考试范围为用户体验职业技术资格证书考试(高级)大纲规定的内容(见大纲部分)。
    2. 考试形式采用闭卷方式,试题类型包括选择题、简答题等类型,内容涵盖对应级别课程的教学基本要求。
    3. 每个季度开展一次统一理论考试,具体时间由中国用户体验联盟提前确定后公布。
    4. 理论知识考试使用中国用户体验联盟考试平台,学员通过培训基地集体报名后,在指定地点、指定时间进行考试。
  • 专业论文

    Professinal Paper

    1. 选题方向包括体验战略、体验创新、体验技术与工程、体验测量、体验治理、客户研究、以客户为中心的文化建设、体验管理模式等方向。
    2. 专业论文由考生在以上专业方向上自主选题,每人独立完成一篇用户体验领域的专业论文,论文字数不少于3000字(中文)。
    3. 专业论文的内容须包括主要观点和结论、研究过程与依据、研究结果运用与总结,需按照统一格式提交(点击下载模板)。
    4. 论文必须为所在年度公开发表或者仍未公开发表的论文,考生必须为论文的第一作者或者唯一作者,所提交的论文版权仍归考生所有。
    5. 专业论文评分分为查重和专家评审两个环节,由中国用户体验联盟统一查重,查重率≤15%的可进入专家评审环节。
    6. 专家评审由中国用户体验联盟根据论文具体方向,聘请国内外用户体验资深专家进行评审打分,每篇论文的评审专家不少于3人,不超过5人。
    7. 专业论文由每个考生通过中国用户体验考试平台提交,每个季度集中提交一次,每次的具体提交时间由中国用户体验联盟确定后发布通知。
  • 补考/重考规则

    Make-Up

    • 当次考试未通过需补考的,可报名下一期考试作为补考,补考不需另外缴纳费用。
    • 每位学员只有一次补考机会,如果补考仍未通过,则需重新报名参与培训和考试,需另外缴纳费用。
    • 如果只是理论考试或者专业论文没有达到通过标准,则只需补考相应未通过科目,原通过项目分数保留。
    • 因考试平台故障、其他不可控事件等非考生个人原因导致的考试中断或者考试成绩不达标的,可安排重考,不占用补考名额。
  • UXPQC(高级)大纲

    Syllabus

    总体目标

    1.了解和掌握体验管理的整体架构与主要内容
    2.了解体验战略与愿景的作用与制定方法
    3.掌握各项核心体验管理能力的构建和运用
    4.通过对实际的工作总结,能在体验、商业和技术的结合上形成体系化的思考。

    #1:体验的运营模式

    #2:体验战略与愿景

    #3:客户旅程管理

    #4:客户研究与洞察

    #5:体验设计与创新

    #6:客户体验测量

    #7:以客户为中心的文化

    #8:客户体验实施与治理

    #9:客户体验技术与工程

    #10:客户体验与敏捷

  • 理论考试试题示例

    Qusetiong Sample

    试题1:

    林宁

    杨智宝

    刘远

    试题2:

    袁小伟

    肖戈峰

    李满海

    张少科

    试题3:

    刘胜强

    卜子力

    姜旭博

  • 常见问题

    FAQ

    Q:怎样参加培训?

    Q:如果没有通过能补考吗?

    Q:专业论文需要是公开发表的吗?

    Q:在线考试中途出现故障怎么办?

    Q:在线开始需要准备哪些东西?

  • 推荐人名单

    Referrers List

    理事会成员

    林宁

    杨智宝

    刘远

    专家委员会委员

    袁小伟

    肖戈峰

    李满海

    张少科

    华南分会主席及专业委员

    刘胜强

    卜子力

    姜旭博

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