用户体验工具集

特点简介

__________________________

UsabilityHub提供一些列小主题式的快速测试，这些测试主要通过对静态页面的点击，以及问卷调查进行，不需要对具体的网站或产品进行操作，因此没有技术门槛，研究人员和参加测试的用户均不需要进行嵌入代码或者安装客户端的操作，支持团队协作。目前提供的专题测试有：

— Five Second Test/第一印象测试

— Question Text/问答测试

— Click Test/点击测试

— Preference Test/偏好测试

— Navigation Test/导航测试

使用价格

___________________________

提供免费版本

月费$79-396，年费$792-9960

上手难度：极易

支持语言：英文

支持系统：Web

官网地址：https://usabilityhub.com

特点简介

__________________________

Verify是ZURB旗下的产品，类似UsabilityHub的快速测试工具，测试方式和类型和Usability大同小异，有免费试用，但注册时需要先选择付费套餐并绑定信用卡，对试用有一定的门槛。目前Verify提供的专题测试有：

— Lable Test/标签测试

— Annotate Test/标示测试

— Memeory Test/记忆测试

— Mood Test/情绪测试

— Click Test/点击测试

— Preference Test/偏好测试

— YES or No Test/是非测试

使用价格

___________________________

免费试用30天

月费$19-39

上手难度：较易

支持语言：英文

支持系统：Web

官网地址：http://verifyapp.com

特点简介

__________________________

Pastel是一个能让用户像贴方便贴一样，给网站提供反馈的在线轻量级测试工具。发布测试非常简单，只需输入测试网站地址（也可以是发布的在线原型地址），提交后Pastel会自动生成一个专门的测试地址，把这个测试地址发布给参加测试的用户即可。用户打开地址后，相当于通过Pastel代理方式打开了测试网站，可以方便地圈定有疑问的元素，并输入提交问题反馈，后台会实时收集并呈现。

使用价格

___________________________

免费试用14天

月费$20-25

上手难度：极易

支持语言：英文

支持系统：Web

官网地址：https://usepastel.com

特点简介

__________________________

XRESPOND的功能非常简单专一：用于设计，开发和测试响应式网站的虚拟设备实验室。它能够模拟不同品牌、型号和尺寸的设备，包括手机、Pad、电脑，打开被测试网站的实际效果，发现响应式网站设计和开发中的问题。使用非常简单，只需要输入测试网站的网址，选择模拟测试设备的型号或者尺寸，如果备选项中没有想测试型号和尺寸，也可以自己手动输入尺寸大小，即可看到模拟测试效果。

使用价格

___________________________

完全免费

上手难度：较易

支持语言：英文

支持系统：Web

官网地址：http://app.xrespond.com

特点简介

__________________________

Loop11最初是一个Web网站测试工具，最大的特点是采用代理测试模式，研究人员在不需要技术人员的支持下可设计、发布测试，参加测试的消费者通过链接地址参加，不需要安装其他软件。后来开始提供原型测试功能，增加了代码嵌入方式，可获取更多用户测试数据。用户参加测试不需要安装其他软件。

可测产品形态：Web/Prototype

用户测试形式：问卷调查/指定任务式测试

输出测试结果：Heat maps/Session Recording/PathAnalysis/Survey Analysis

使用价格

___________________________

免费试用14天

月费$199，年费$1788，提供定制版本

上手难度：较容易

支持语言：英文

支持系统：Web

官网地址：www.loop11.com

特点简介

__________________________

trymyUI能提供多种形式的测试，其中最基本的就是在线远程测试，记录用户在使用网站/原型/APP时的录屏、鼠标轨迹、点击和输入，以及使用过程中的发声，另外还可以对网站进行第一印象快速测试：向用户展示15秒钟的测试页面后，让用户反馈对网站的感受和记忆点。用户参加测试需安装录屏客户端软件，大小约270M。

可测产品形态：Web/APP/Prototype/UI

用户测试形式：问卷调查/第一印象测试/指定任务式测试

输出测试结果：Screen Recording/Survey Analysis

使用价格

___________________________

提供免费版本

每项测试$35，团队版本$299，提供定制版本

上手难度：较容易

支持语言：英文

支持系统：Web

官网地址：www.trymyui.com

特点简介

__________________________

UserTesting是一个综合性的研究和测试平台，可以进行网站/APP/原型，以及实体环境的体验测试。测试APP时，如果APP还未上线，需上传API/APK文件；如果已上线，只需提供在APP STORE或PLAY的下载地址。测试输出成果包括用户的操作视频、发声。用户参加测试需安装录屏客户端软件，大小约17M。

可测产品形态：Web/APP/Prototype

用户测试形式：问卷调查/指定任务式测试

输出测试结果：Screen Recording/Survey Analysis

使用价格

___________________________

每个样本$49，提供定制版本

上手难度：较容易

支持语言：英文

支持系统：Web

官网地址：www.usertesting.com

特点简介

__________________________

whatuserdo是一个类似UserTesting的测试工具，来自英国团队，可以进行网站/APP/原型测试。whatuserdo的一个特色是设计了一系列常用测试的模板，可以直接选择使用。测试输出成果包括用户的操作视频、发声。与UserTesting类似，用户参加测试需安装录屏客户端软件，大小约107M。

可测产品形态：Web/APP/Prototype

用户测试形式：问卷调查/指定任务式测试

输出测试结果：Screen Recording/Survey Analysis

使用价格

___________________________

免费提供3个样本

每个样本10个样本500英镑，年费7200-28600英镑

上手难度：较容易

支持语言：英文

支持系统：Web

官网地址：www.whatusersdo.com

特点简介

__________________________

USERBRAIN是一个比较简易的测试工具，目前只支持网站测试。研究人员只需输入测试任务和测试地址，就可以发布测试，不需要其他技术支持，USERBRAIN提供测试用户。参与测试的用户，需要下载CHROME插件和iOS APP。测试输出结果为每个用户的操作、表情视频，以及发声。付费并发布测试后，定期会用户的测试视频。

可测产品形态：Web/Prototype

用户测试形式：指定任务式测试

输出测试结果：Screen Recording

使用价格

___________________________

免费试用30天，但须提供信用卡

月费$29-139

上手难度：极易

支持语言：英文

支持系统：Web

官网地址：https://userbrain.net

特点简介

__________________________

UserBob是一个类似Userbrain的测试工具，支持网站/APP测试。研究人员只需输入测试任务和测试地址，就可以发布测试，不需要其他技术支持，UserBob通过Amazon的mturk提供测试用户。参与测试的用户，需要自行解决录屏和上传问题。测试输出结果为每个用户的操作、表情视频，以及发声。

可测产品形态：Web/Prototype/APP

用户测试形式：第一印象测试/指定任务式测试

输出测试结果：Screen Recording

使用价格

___________________________

无免费试用，第一印象测试一个样本一分钟$1-2，指定任务测试一个样本一分钟$1.5

上手难度：极易

支持语言：英文

支持系统：Web

官网地址：https://userbob.com

特点简介

__________________________

VALIDATELY是一个在线的测试工具，类似Userbrain，但支持Web/Prototype/APP的测试。研究人员输入测试任务和测试地址，就可以发布测试，不需要其他技术支持，可以在测试任务前后增加调查问卷。参与测试的用户，需要下载CHROME插件、iOS或Andriod 录屏APP。测试输出结果为每个用户的操作、表情视频，和发声。

可测产品形态：Web/Prototype/APP

用户测试形式：调查问卷/指定任务式测试

输出测试结果：Screen Recording/Survey Analysis

使用价格

___________________________

提供免费版本

月费$199-399

上手难度：容易

支持语言：英文，可设计中文项目

支持系统：Web

官网地址：https://validately.com

特点简介

__________________________

LookBack是一个类似VALIDATELY的在线测试工具，支持Web/Prototype/APP的测试。研究人员输入测试地址，就可以发布测试，如果测试iOS APP，需预先在APP中嵌入SDK。参与测试的用户，需要下载CHROME插件和录屏APP。测试输出结果为每个用户的操作、表情视频，和发声。

可测产品形态：Web/Prototype/APP

用户测试形式：指定任务式测试

输出测试结果：Screen Recording

使用价格

___________________________

免费使用14天

月费$29-129

上手难度：容易

支持语言：英文，可设计中文项目

支持系统：Web

官网地址：https://lookback.io

特点简介

__________________________

Userfeel是一个在线的测试工具，类似UserBob、UXprobe、UXeria，支持Web/Prototype/APP的测试。研究人员输入测试任务和测试地址，就可以发布测试，不需要其他技术支持，可以在测试任务前后增加调查问卷。参与测试的用户，需自备录屏录音工具。测试输出结果为每个用户的操作、表情视频，和发声。

可测产品形态：Web/Prototype/APP

用户测试形式：调查问卷/指定任务式测试

输出测试结果：Screen Recording/Survey Analysis

使用价格

___________________________

无免费版本

网站测试每个样本$499，移动每个$99

上手难度：容易

支持语言：英文，可设计中文项目

支持系统：Web

官网地址：https://www.userfeel.com

特点简介

__________________________

Userlytics是一个综合性的研究和测试平台，可以进行Web/Prototype/APP/TV/UI的测试。研究人员设计好测试任务和问卷后即可发布，不需要技术支持。Userlytics的一个特色就是提供各种类型的定量测试问卷。测试输出成果包括用户的操作和表情视频。用户参加测试需安装录屏客户端软件，移动端测试需链接到电脑录屏。

可测产品形态：Web/APP/Prototype/TV/UI

用户测试形式：问卷调查/指定任务式测试

输出测试结果：Screen Recording/Survey Analysis

使用价格

___________________________

无免费版本，不能自行注册

每个样本$49-89，提供定制版本

上手难度：一般

支持语言：英文

支持系统：Web

官网地址：www.userlytics.com

特点简介

__________________________

UX Testing是一个综合性的研究和测试平台，可以进行Web、Prototype、APP的测试。研究人员设计好测试任务和问卷后即可发布，Web和Andriod APP形式的测试不需要技术支持，iOS APP测试需嵌入SDK。UX Testing的一个特色就是能对用户的情绪进行识别，同时支持测前测后问卷。测试输出成果包括用户的操作和表情视频，表情分析和问卷分析。用户参加测试需安装录屏客户端软件，大小月50M，移动端测试需安装APP。

可测产品形态：Web/APP/Prototype

用户测试形式：问卷调查/指定任务式测试

输出测试结果:ScreenRecording/TaskAalysis/SurveyAnalysis/

Emotion detection/Heat Maps

使用价格

___________________________

免费试用14天

月费$19-49，提供定制版本

上手难度：较难

支持语言：英文

支持系统：Web

官网地址：www.uxtesting.io

特点简介

__________________________

APPLAUSE是一个众测平台和社区，并在全球招募了超过25万测试用户。企业可以通过APPLAUSE设计和发布测试，用户通过测试社区的门户网站（WWW.UTEST.COM）接收测试任务，按测试指引参与测试，并提交测试反馈，APPLAUSE也可以根据测试发聩提供测试研究报告。测试的产品可以是软件，也可以是实体产品或者服务。

使用价格

___________________________

无标准定价

上手难度：一般

支持语言：英文

支持系统：Web

消费者官网地址：www.utest.com

研究平台官网地址：www.applause.com