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2017年用户体验工具调查报告

 

2017 UXTOOLS REPORT

 

2017用户体验工具调查主要发现

KEY CONCLUSIONS

中国设计师最常用的用户体验工具

THE TOOLS RANK FIRST

根据本次调查结果,中国设计师最常用的视觉设计、交互设计、研究工具分别是:Photoshop、Axure和问卷星,这也是在国内用户体验从业者随身必备的"三板斧"。

与美国同行相比,中国设计师在工具使用上更集中,并且偏好成熟型传统、大型综合工具。美国设计师的工具使用则更分散,新型工具也有大量的设计师去尝试。

中国用户体验工具整体所处阶段

THE STAGE WE STAY

整体来看,国内用户体验工具还停留在技能时代:常用工具基本均为单机、本地型工具;共享、协作特征的云化工具目前还处在刚刚起步阶段;美国目前则以云化工具为主流,并且出现了一定程度上的智能设计工具,如The Grid、Wix等。

惊掉下巴的中外差异

THE BIG DIFFERENCE

在用户体验工具的各个领域,中美设计师的使用情况均存在一些或多或少的差异。但在Photoshop、Axure的使用,以及编程能力三个方面,中美设计师存在着显著的不同偏好。

数据来源说明:美国设计师的Photoshop和设计师会编程比例数据,来自于Uber的美国设计师乔纳森.利伯曼在2016年进行的一次调查;Axure使用比例数据来自Subtraction.com在2015年开展的一次调查。下文如未特别说明,美国设计师的调查数据均来自以上两次调查。

报告目录

CONTENT INDEX

设计师技能分布>>

工具使用总体比例>>

在线调查工具使用>>

界面设计工具使用>>

原型设计工具使用>>

可用性测试工具使用>>

设计师编程能力>>

对人工智能的看法>>

谁参加了调查>>

设计师技能分布

THE SKILLS WE POSSESS

根据调查,国内设计师最常用技能包括用户研究、可用性测试、交互设计、视觉设计、品牌设计、动效设计、工业设计,其中最常用的是交互设计和视觉设计,与美国设计师基本相同,但程度上略低与美国。

用户体验工具的使用比例

HOW OFTEN DO WE USE UXTOOLS

大部分国内设计师(83%)都有使用工具的习惯,但仍然有17%的设计师对用户体验工具并不了解,也没有使用。在使用过工具的设计师中,对工具的作用都持明显的正面评价。

界面设计工具的使用

VISUAL&UI DESIGN TOOLS

调查显示,国内最受欢迎的视觉设计工具都来自Adobe:Photoshop和Illustrator,其中Photoshop的使用比例达到了惊人的91%,而美国设计师最偏好的界面设计工具Sketch,在国内排到第三。PS:作为最初以平面设计为主要应用场景的Photoshop,并不是一款符合用户体验未来趋势的工具,中国的设计界需要一场革新运动来普及更好的视觉设计工具。

原型设计工具的使用

PROTOTYPING TOOLS

国内设计师最常用的原型工具,仍然历史悠久的大块头Axure。但笨重的Axure在美国设计师界很是不受待见,只有6%的使用比例。美国设计师青睐灵活、真实的HTML/CSS,同时其他轻型快捷的新型原型工具也大行其道,如inVision、Principle等。虽然近两年来,新的原型设计工具不断大量涌现,但笔和纸作为最古老、也是最方便的原型设计工具,在国内外设计师中仍然广受欢迎。

在线调查工具的使用

ONLINE SURVEY TOOLS

相比而言,在线调查是相对比较分散的领域。虽然问卷星、腾讯问卷和问卷网三强(别称“三俗”)占据着主导地位,但金数据、麦客等小而美的表单工具,以及国外类似工具也拥有不少使用者,如SurveyMonkey、Typeform等。另外,还有相当比例在使用其他在线调查工具。

在线可用性测试工具的使用

ONLINE USABILITY TEST TOOLS

和其他领域相比,在线可用性测试在国内还是一个尚待开发的领域,72%设计师没有听过和使用过这类工具。这类工具近几年才在国外出现,在国内的使用率也普遍很低。

设计师的编程能力

ABOUT CODING

在国内,54%设计师声称自己完全不会任何编程语言。会编程的设计师中,最流行的编程语言是HTML/CSS。在一言不合就直接coding的美国同行中,设计师中会编程的比例高达83%!

对人工智能的看法

ABOUT AI

在人工智能(AI)对设计的影响这个问题上,设计师的意见基本一致,认为这是大势所趋,而且女设计师似乎更认同,表现出了更严重的危机感。

谁参加了调查

ABOUT PARTICIPANTS

在参加调查的设计师中,中高级设计师占据大多数:中级设计师(3-5年)占比29%,高级设计师(6年以上)占比25%,二者合计占比54%。

在性别分布上,男设计师和女设计师基本相同,男设计师稍多,与美国也类似。但在不同领域则有些差异,例如研究和测试,女性偏多。

地域分布方面,大部分来自北京、深圳、上海、广州,北京和深圳相比明显高于其他城市,葱侧面反映国内设计师也主要聚集在一线城市。

全文完

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