Qulatrics XM 体验管理平台研究报告
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Qulatrics XM 体验管理平台研究报告
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2018年,全球软件巨头SAP宣布收购Qualtrics,以80亿美元现金形式购买Qualtrics全部股权,成为有史以来最贵的SaaS收购案,并在全球科技界引起巨大争议。Qualtrics到底是一家什么样的公司?Qualtrics所说的体验管理平台是个什么样的平台?软件巨头SAP为什么要花巨资收购这样一家公司?本报告将逐一进行详细回答。
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2018年10月19日,体验管理平台Qualtrics向纳斯达克提交IPO申请,以48亿美元的估值,计划融资1.95亿美元。股票代码“XM”取自公司主打产品XM Platform。其CEO称并公司盈利良好并不缺钱,IPO的目的就是要开辟“XM”这个分类。


2018年10月23日,为了确保公司IPO成功,并提升市场对Qualtrics发展潜力的信心,Qulatrics收购了与公司业务互补的知名客户体验研究与咨询机构Temkin Group,该公司由著名客户体验专家、有客户体验教父之称的Temkin Bruce在2010年创立。

2018年11月11日,管理软件巨头SAP宣布收购Qualtrics,以80亿美元现金形式购买Qualtrics全部股权,还在候审的Qualtrics中止IPO计划。加上交易费、利息等相关费用,SAP预计将为此次交易支出90亿美元,成为有史以来最贵的SaaS收购案,并在全球科技界引起巨大争议。

Qualtrics到底是一家什么样的公司?

Qualtrics所说的体验管理平台是个什么样的平台?

软件巨头SAP为什么要花巨资收购这样一家公司?

Qualtrics真的能成为SAP皇冠上的明珠吗?


UXTOOLS的《Qulatrics XM体验管理平台研究报告》将逐一进行详细回答,报告共分为5章,分别介绍Qualtrics的发展历程、平台详情,应用案例、竞争对手分析。UXTOOLS历时半年研究形成本报告,是国内第一份对体验类管理平台的专门研究报告。

 


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